1. המחויבות שלנו
NITARTI פועלת להנגשת האתר, המערכת והשירותים כך שיהיו שמישים עבור כלל האנשים, לרבות אנשים עם מוגבלות — בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח־1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013.
2. רמת הנגישות והתקן
האתר נבנה בהתאם להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA: מבנה כותרות סמנטי, ניווט מלא במקלדת, ניגודיות צבעים, טקסט חלופי לתמונות וכיבוד העדפת הפחתת אנימציות של מערכת ההפעלה.
בדיקת הנגישות בוצעה על ידי עודד סביון בתאריך 27 באוגוסט 2026, וההצהרה עודכנה בהתאם לממצאיה.
3. מה הונגש באתר
- מבנה סמנטי מסודר עם כותרות היררכיות, ציוני דרך (Landmarks) וקישור "דלג לתוכן המרכזי".
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון מיקוד (Focus) ברור וגלוי.
- טקסט חלופי לתמונות ולאייקונים נושאי משמעות; תמונות דקורטיביות מסומנות כך שקוראי מסך יתעלמו מהן.
- ניגודיות צבעים תואמת תקן; המידע אינו מועבר באמצעות צבע בלבד.
- טפסים עם תוויות מקושרות, סימון שדות חובה והודעות שגיאה מילוליות וברורות.
- תצוגה מותאמת למובייל ואפשרות הגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן.
- כיבוד העדפת המשתמש להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).
- סרטוני הווידאו באתר הם סרטוני רקע דקורטיביים בלבד, ללא פס קול וללא מידע מילולי, ולכן אינם מחייבים כתוביות. בכל סרטון עתידי הכולל דיבור — יתווספו כתוביות בעברית.
- מסמכים להורדה (פולדרים, הצעות מחיר, מפרטים) — יסופקו בפורמט נגיש או תוצע חלופה נגישה לפי דרישה.
4. נגישות המערכת והאפליקציה
מערכת הניטור והדשבורד כוללות תצוגות גרפיות ומפות בזמן אמת. עבור רכיבים אלה אנו מספקים:
- תצוגה טבלאית חלופית לנתוני גרפים וסטטוסים, הניתנת לקריאה בקורא מסך.
- התראות המועברות גם בטקסט מלא בדוא"ל וב-SMS, ולא רק כחיווי חזותי או צבעוני.
- אפשרות הגדלת גופן והתאמת ניגודיות בהעדפות המשתמש.
לקוח או משתמש הזקוק להתאמה נוספת מוזמן לפנות לרכז הנגישות, ואנו נבחן פתרון פרטני.
5. הפעלה בטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בדפדפנים העדכניים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) בשילוב קוראי מסך נפוצים (NVDA, VoiceOver). מומלץ לעדכן את הדפדפן ואת התוכנה המסייעת לגרסה האחרונה לחוויה מיטבית.
6. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם, בין היתר:
- רכיבי צד שלישי מוטמעים (נגני וידאו, מפות, כלי צ'אט) שאינם בשליטת החברה.
- תכנים ומסמכים ישנים שהועלו בעבר.
- מפות אינטראקטיביות המציגות מיקומים גאוגרפיים — עבורן מוצעת חלופה טקסטואלית.
אנו ממשיכים לתקן ולשפר באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי — נשמח שתעדכנו אותנו, ונטפל בהקדם.
7. נגישות משרדי החברה
כתובת: משה דיין 4, חיפה.
המשרד אינו נגיש לאנשים עם מוגבלות. נכון למועד עדכון הצהרה זו, במשרדי החברה אין חניית נכים ייעודית, אין גישה מונגשת לכניסה ולמעלית ואין שירותי נכים.
- חניית נכים: לא קיימת.
- גישה לכניסה ומעלית: אינה מונגשת.
- שירותי נכים: לא קיימים.
- שירות בערוצים חלופיים: כל פנייה, בקשה או קבלת שירות מתאפשרת בדוא"ל, בטלפון ובטופס שבאתר — ללא צורך בהגעה פיזית למשרד. במקרה שנדרשת פגישה, נתאם מקום נגיש חלופי או מפגש מקוון, בתיאום מראש וללא עלות.
8. רכז הנגישות ופנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים להתאמה? נשמח לשמוע. אנא ציינו את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבשימוש — כדי שנוכל לטפל מהר.
רכז הנגישות: עודד סביון
דוא"ל: info@nitarti.com · טלפון: 052-691-0337
כתובת למשלוח דואר: משה דיין 4, חיפה
שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00
זמן טיפול בפניות נגישות: עד 14 ימי עסקים.