1. המחויבות שלנו
NITARTI פועלת להנגשת האתר, המערכת והשירותים כך שיהיו שמישים עבור כלל האנשים, לרבות אנשים עם מוגבלות — בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח־1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013.
2. רמת הנגישות והתקן
אנו פועלים לשיפור נגישות האתר הציבורי בהתאם להנחיות WCAG ברמה AA. נבדקים מבנה התוכן, תוויות, ניווט במקלדת, מיקוד, ניגודיות, תצוגה צרה והעדפות תנועה. בדיקות אוטומטיות וידניות בדפדפן אינן אישור לעמידה מלאה בתקן.
בגרסה זו הוסרו הצהרות על בדיקות בקוראי מסך שלא הוצג להן תיעוד מאומת. בדיקה ייעודית עם NVDA ו-VoiceOver ובדיקה מקצועית מלאה טרם הושלמו.
3. מה הונגש באתר
- מבנה סמנטי מסודר עם כותרות היררכיות, ציוני דרך (Landmarks) וקישור "דלג לתוכן המרכזי".
- פקדי ניווט במקלדת, סימון מיקוד ברור, סגירת תפריטים באמצעות Escape וניהול מיקוד בתפריט הנייד.
- טקסט חלופי לתמונות ולאייקונים נושאי משמעות; תמונות דקורטיביות מסומנות כך שקוראי מסך יתעלמו מהן.
- צבעי טקסט ופקדים נבדקים לניגודיות; המידע כולל גם תוויות ולא מסתמך על צבע בלבד.
- טפסים עם תוויות מקושרות, סימון שדות חובה והודעות שגיאה מילוליות וברורות.
- התאמות לתצוגה צרה ולהגדלת טקסט; הגדלה בדפדפן אינה חסומה.
- כיבוד העדפת המשתמש להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).
- סרטוני הווידאו באתר הם סרטוני רקע דקורטיביים בלבד, ללא פס קול וללא מידע מילולי, ולכן אינם מחייבים כתוביות. בכל סרטון עתידי הכולל דיבור — יתווספו כתוביות בעברית.
- מסמכים להורדה (פולדרים, הצעות מחיר, מפרטים) — יסופקו בפורמט נגיש או תוצע חלופה נגישה לפי דרישה.
4. נגישות המערכת והאפליקציה
הצהרה זו מתייחסת לאתר הציבורי בלבד. המערכת העסקית והאפליקציה מופעלות בנפרד ולא נבדקו במסגרת עדכון זה. לקבלת מידע על התאמות במערכת יש לפנות לרכז הנגישות.
5. הפעלה בטכנולוגיות מסייעות
בוצעו בדיקות טכניות בדפדפן Chrome. אין ברשותנו תיעוד מאומת לבדיקת גרסה זו עם NVDA או VoiceOver, ולכן איננו מצהירים שבדיקות אלה הושלמו. אם נתקלתם בקושי, פנו אלינו עם פרטי הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת.
6. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם, בין היתר:
- רכיבי צד שלישי מוטמעים (נגני וידאו, מפות, כלי צ'אט) שאינם בשליטת החברה.
- תכנים ומסמכים ישנים שהועלו בעבר.
- מפות אינטראקטיביות המציגות מיקומים גאוגרפיים — עבורן מוצעת חלופה טקסטואלית.
אנו ממשיכים לתקן ולשפר באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי — נשמח שתעדכנו אותנו, ונטפל בהקדם.
7. נגישות משרדי החברה
כתובת: משה דיין 4, חיפה.
המשרד אינו נגיש לאנשים עם מוגבלות. נכון למועד עדכון הצהרה זו, במשרדי החברה אין חניית נכים ייעודית, אין גישה מונגשת לכניסה ולמעלית ואין שירותי נכים.
- חניית נכים: לא קיימת.
- גישה לכניסה ומעלית: אינה מונגשת.
- שירותי נכים: לא קיימים.
- שירות בערוצים חלופיים: כל פנייה, בקשה או קבלת שירות מתאפשרת בדוא"ל, בטלפון ובטופס שבאתר — ללא צורך בהגעה פיזית למשרד. במקרה שנדרשת פגישה, נתאם מקום נגיש חלופי או מפגש מקוון, בתיאום מראש וללא עלות.
8. רכז הנגישות ופנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים להתאמה? נשמח לשמוע. אנא ציינו את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבשימוש — כדי שנוכל לטפל מהר.
רכז הנגישות: עודד סביון
דוא"ל: info@nitarti.com · טלפון: 052-691-0337
כתובת למשלוח דואר: משה דיין 4, חיפה
שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00
זמן טיפול בפניות נגישות: עד 14 ימי עסקים.