תנאי השימוש

תנאים אלה מחליפים את הנוסח הקודם שפורסם באתר. הם חלים על nitarti.co.il, nitarti.com, frosty.nitarti.com, munic.nitarti.com, onsite.nitarti.net והאפליקציה. עוגיית השרת משותפת לתת-הדומיינים של .nitarti.com. הנוסח המחייב הוא זה המתפרסם ב-nitarti.co.il, ושאר הנכסים מקשרים אליו.

1. כללי, הסכמה וסדר עדיפויות

NITARTI היא פלטפורמה טכנולוגית לניטור, בקרה והתראות לתשתיות ומתקנים, המופעלת על ידי סאיינס אפ בע"מ, ח.פ. 515462216, משה דיין 4, חיפה ("NITARTI" או "החברה").

כל שימוש במערכת, לרבות התקנת חומרה, צריכת שירותי ניטור, פתיחת קריאת שירות, מתן שירות מקצועי, חיבור כשותף פיתוח או ביצוע תשלום, מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה ולנספח החל על הממשק.

התנאים חלים על כלל המשתמשים: לקוחות עסקיים, רשויות וגופים ציבוריים, קבלנים ומנהלי אתרים, בעלי מקצוע ושותפי פיתוח. כל לקוחות NITARTI הם עסקים.

המסמכים הנלווים, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאים אלה:

סדר עדיפויות: טופס ההזמנה גובר על תנאים אלה. כתב הגבלת האחריות גובר בענייני אחריות, שיפוי וסעדים. נספח ממשק גובר בעניין שהוא מסדיר, ותנאים אלה חלים בכל היתר. הסכם עם רשות או מסמכי מכרז גוברים על כולם. הוראה קוגנטית שבדין גוברת תמיד.

2. הגדרות

• המערכת: פלטפורמת NITARTI על רכיביה: חומרה, בקרים, חיישנים, שרתים, ממשקים ואפליקציה.
• הממשקים: ממשק הקירור frosty.nitarti.com, ממשק הרשויות munic.nitarti.com, וממשק אתרי הבנייה onsite.nitarti.net.
• לקוח: מי שהתקשר עם NITARTI לקבלת שירות ניטור, בקרה או שירות נלווה.
• טופס ההזמנה: טופס הזמנה והתקנה, לקוח עסקי, אצל לקוח קירור; טופס ההזמנה לאתר בנייה אצל אתר בנייה. מול רשות: ההסכם עם הרשות.
• טכנאי בית: טכנאי מטעם הלקוח שקיבל ממנו גישה קבועה לנתוניו (סעיף 11).
• בעל מקצוע: טכנאי או נותן שירות המחובר לשכבת קריאות השירות (סעיף 12).
• שותף פיתוח: גוף עסקי המשתמש בתשתית NITARTI לפיתוח מוצר IoT משלו.
• נתוני ניטור: הנתונים הנאספים מהחיישנים והבקרים, לרבות מדידות, התראות, אירועים ולוגים.
• התראה: הודעה אוטומטית הנשלחת כאשר מתקיים תנאי שהוגדר.

3. קווי השירות והממשקים

1. ניטור קירור (frosty.nitarti.com). ניטור בסיסי: טמפרטורת מוצר, טמפרטורת מאדה, מצב דלת, זרם ומאווררים. ניטור מורחב, בנוסף: לחצי גז, מתח פאזות, טמפרטורות אוויר, גז ופילטר, הגנת מדחס, גופי חימום, קונטקטור תקול, חוסר פאזה והיפוך פאזה.
2. מערכת ניהול רשויות (munic.nitarti.com). ניטור מתקנים ותשתיות ברשות, לפי נספח הרשויות.
3. אתרי בנייה (onsite.nitarti.net). היכולות בכל אתר לפי טופס ההזמנה לאתר בנייה ונספח אתרי הבנייה, והטראקר כשהוא מותקן (סעיף 14).
4. פלטפורמת IoT לשותפי פיתוח: תשתית, API, ניהול מכשירים והרשאות, דשבורדים ומיתוג לבן. בפיתוח; יחול עם השקה.
5. קריאות שירות וחלפים: פתיחת קריאה, שיוך בעל מקצוע, תיעוד טיפול וניהול חלפים. יחול עם השקת השכבה.

היקף השירות בפועל נקבע בטופס ההזמנה.

4. חשבון, הרשמה והרשאות

הגישה מותרת מגיל 18 ולמי שהוסמך לפעול מטעם הלקוח. משתמש הפועל מטעם ארגון מצהיר שהוא מוסמך לחייב אותו. ההצטרפות נעשית בטופס הזמנה: כש-NITARTI מתקינה, היא ממלאת את הטופס אצלה; כשטכנאי מהפלטפורמה הביא את הלקוח, הלקוח ממלא את הטופס בקישור שהטכנאי שולח.

הלקוח קובע את מבנה ההרשאות בארגונו: מי רשאי לצפות בנתונים, מי לשנות הגדרות ומי לאשר פעולות. הלקוח אחראי לעדכן הרשאות עם שינויי תפקידים ולבטל גישה של מי שסיים את תפקידו.

המשתמש אחראי לשמירת פרטי ההזדהות בסודיות ולדווח מיידית על חשד לשימוש לרעה. פרטי הזדהות אישיים ואינם ניתנים לשיתוף. כל פעולה שתבוצע בחשבון תיוחס ללקוח.

NITARTI אינה מתחייבת לתיעוד של מי צפה בנתוני הלקוח ומתי. לטכנאי בית אין יומן צפיות.

השעיית חשבון: סעיף 23.

5. אופי ההתראות ומגבלותיהן

המערכת היא כלי עזר תפעולי, לא מערכת בטיחות מאושרת ולא שירות חירום. היא אינה מערכת אזעקה מוסמכת, ואינה תחליף לפיקוד העורף, למוקדי חירום, או לחובות בטיחות החלות על המעסיק, על הרשות או על מנהל האתר לפי דין.

המערכת אינה מערכת גילוי אש, ואינה מחליפה מערכת כזו כשהדין דורש אותה.

המערכת אינה מנבאת תקלות. היא מודדת ומתריעה על חריגה מערך סף שהוגדר. אין בה חיזוי ואין בה התחייבות למניעת תקלה או למניעת נזק. בקירור היא אינה מזהה דליפת גז, אין בה חיישן לחות ואין בה מדידה נפרדת של הפשרה.

קבלת התראה אינה קביעה מקצועית בדבר מקור התקלה. הבדיקה, ההחלטה והפעולה באחריות הלקוח.

5.1 כיצד פועלות ההתראות בניטור קירור

משמעות הממוצע: חריגה קצרה לא בהכרח תפיק התראה, ובין תחילת האירוע לבין ההתראה חולף פרק זמן.

המערכת אינה מבחינה בין הפסקת חשמל, נפילת תקשורת ותקלת בקר. בכל המקרים תישלח אותה התראת "אין בקרה", והלקוח נדרש לברר את הסיבה. בזמן שלא מגיע אות, מדידות אינן נאספות ואינן נשמרות. אין אגירה מקומית בבקר. לתקופה זו לא יהיה תיעוד, ואין להסתמך על המערכת כמקור תיעוד רציף לצורכי רגולציה, ביטוח או הליך משפטי.

ההתראות בממשק הרשויות ובממשק אתרי הבנייה פועלות לפי הנספח של כל ממשק.

5.2 מגבלות מסירה

ההתראות תלויות בתקינות החיישנים, בזמינות תקשורת ובאספקת חשמל, וכן בהגדרות מכשיר הקצה. ייתכנו התראות שווא וייתכן אי-מסירה.

הלקוח בוחר את ערוצי ההתראה ואת הנמענים, ו-NITARTI מגדירה אותם. הלקוח מודיע ל-NITARTI על כל שינוי, בודק שההתראות מגיעות, ומקיים נוהל תגובה אנושי.

6. ערכי סף

ערכי הסף נקבעים על ידי NITARTI בתום ההתקנה, לפי ההתנהגות שנצפתה ביחידה עצמה, ונרשמים בסיכום ההתקנה שנמסר ללקוח.

הלקוח רשאי לשנות ערך סף בחשבון שלו. NITARTI רושמת את הערך שהגדירה, ותקלה שאירעה אחרי שינוי של הלקוח היא באחריותו. הרחבת הסף עלולה למנוע התראה על אירוע אמיתי, וצמצומו עלול לייצר התראות שווא. כיול הציוד המנוטר עצמו באחריות הלקוח.

7. הגנת מדחס

בניטור המורחב בקירור, ורק על היחידה החיצונית של מקרר מפוצל, הבקר מנתק את המדחס כשהזרם הנמדד חורג מהתחום שהוגדר. זרם הניתוק נקבע בהתקנה לכל מדחס. ההפעלה מחדש האוטומטית לפי בחירת הלקוח, ואפשר לבטל אותה. בקירור, זו הפעולה היחידה שבה המערכת פועלת על ציוד הלקוח. המנגנון מופעל רק ביחידות שהלקוח אישר במסמך נפרד וחתום, שכולל הסרת אחריות. ברשויות, המערכת מאפשרת פתיחת מקלטים בחירום (בפיתוח), פתיחה מרחוק של דלתות, ונעילה מרחוק של דלתות ומקלטים רק כשהדלת סגורה (בפיתוח) (סעיף 13).

8. דיוק מדידה ורגולציה

החיישנים נקובים בדיוק של ±0.5°C, לפי מפרט היצרן. אין מדובר בתוצאת בדיקת מערכת, והמערכת אינה עוברת כיול תקופתי. אין באמור הצהרה על עמידה בדרישת מד חום רושם, או בכל דרישה אחרת לפי תקנות רישוי עסקים או כל דין. האחריות לעמידה בדרישות הרישוי, התיעוד והדיווח החלות על עסקו של הלקוח היא שלו בלבד.

9. זמינות, תחזוקה ועדכונים

החברה פועלת לשמור על זמינות רציפה ומבצעת עדכונים ותחזוקה מעת לעת, ככל הניתן בשעות שאינן שעות פעילות. היא אינה מתחייבת לפעולה רציפה ונטולת תקלות, ואינה אחראית לתקלות שמקורן בתשתיות חיצוניות או בציוד הלקוח.

יעד הזמינות, הגדרתו ומה נספר בו קבועים בטופס ההזמנה. NITARTI מודדת את הזמינות. תחזוקה מתוכננת אינה נספרת כאי-זמינות, ו-NITARTI מודיעה עליה 48 שעות מראש.

עדכוני תוכנה וקושחה. החברה רשאית לבצע עדכוני תוכנה לממשקים ועדכוני קושחה לציוד המותקן. עדכוני אבטחה, תיקוני באגים ועדכונים הנדרשים לעמידה ברגולציה אינם טעונים הסכמה נוספת. שינוי מהותי בפונקציונליות יודע 14 ימים מראש. השבתה זמנית של הניטור במהלך עדכון, בתיאום סביר, אינה הפרה. נזק שנגרם במישרין מעדכון שדחפה החברה: NITARTI מתקנת את החומרה בלבד, ואינה אחראית לסחורה או להפסד אחר. על עדכון תימסר הודעה מראש. באתרי בנייה, העדכונים לשרת המקומי מותקנים בביקור באתר.

10. חובות הלקוח והתקנה

ההתקנה הראשונה מבוצעת בידי טכנאי NITARTI, או בידי טכנאי עצמאי מפלטפורמת הטכנאים של NITARTI שהביא את הלקוח. כשהטכנאי מתקין, NITARTI אינה מתערבת בהתקנה ואינה אחראית לטיבה. הלקוח מבטיח גישה בטוחה לאתר ההתקנה ותשתית חשמל ותקשורת תקינה; מתחזק את הציוד המנוטר ומבצע בדיקות תקינות תקופתיות; מקבל את כל האישורים והרישיונות הנדרשים; מקיים נוהל חירום עצמאי למקרה השבתה; ואינו משנה, מפרק, מזיז או מחבר את הציוד לרכיבים אחרים ללא אישור. שינוי כזה עלול לשלול אחריות ולפגוע באמינות הנתונים.

11. תוספות בתשלום

מצלמה בניטור קירור. מצלמת רק כשמתקבלת התראה, בקצב של תמונה בשנייה, ואינה מצלמת ברציפות. התמונות נשמרות כמו שאר נתוני הניטור, לפי מדרגת השירות. במטבח, במחסן או בחדר קירור עשויים להיקלט בתמונה עובדים או אנשים אחרים. הלקוח אחראי ליידע מראש כל אדם שעשוי להיקלט, להציב שילוט, ולעמוד בדיני העבודה והפרטיות החלים עליו.

טכנאי בית. הלקוח נותן דרך המערכת גישה קבועה לנתוניו לטכנאי מטעמו. הגישה נמשכת כל עוד הלקוח מאשר, והלקוח מסיר את הטכנאי בעצמו. לא נשמר יומן צפיות. NITARTI אינה צד להתקשרות בין הלקוח לטכנאי, ואינה אחראית לעבודתו.

המחירים: בטופס ההזמנה ובעמוד המחירים.

12. שכבת קריאות שירות וחלפים

יחול עם השקת השכבה.

• NITARTI היא פלטפורמה טכנולוגית מקשרת בלבד. היא אינה מבצעת עבודות תיקון ואינה אחראית לאיכות, לטיב או לתוצאות עבודתו של בעל המקצוע.
• בין NITARTI לבעלי מקצוע עצמאיים לא מתקיימים יחסי עובד-מעביד, שליחות או ייצוג.
• בעל מקצוע מתחייב להחזיק רישיון תקף לטיפול בגזי קירור, ככל שנדרש לעיסוקו, וביטוח אחריות מקצועית בתוקף, ולעדכן את מועדי תוקפם.

13. הוראות ייחודיות: מערכת ניהול רשויות

על ממשק הרשויות חלים יחד: תנאים אלה, נספח הרשויות, נספח הפרטיות לממשקים ונספח אבטחת המידע לרשויות.

• התקשרות עם רשות או גוף ציבורי כפופה להסכם עם הרשות ולדיני המכרזים; בסתירה יגבר ההסכם.
• פתיחת מקלטים בחירום אפשרית בשני מצבים: ידנית, ליד המקלט (בפיתוח); ומרחוק, מהרשות (בפיתוח). הפתיחה מרחוק אוטומטית כשמגיעה התראת פיקוד העורף דרך ממשק של צד שלישי, או לא אוטומטית, לפי בחירת הרשות. המערכת מאפשרת גם פתיחה מרחוק של דלתות, ונעילה מרחוק של דלתות ומקלטים רק כשהדלת סגורה (בפיתוח). בחירת המצב והפעלת המערכת הן באחריות הרשות, ופעולה מרחוק שאינה אוטומטית מופעלת אך ורק בידי מורשי הרשות. כל פעולה מתועדת. NITARTI מספקת את הכלי ואינה מקבלת החלטות מבצעיות או ביטחוניות.
• המערכת אינה תחליף להנחיות פיקוד העורף, לנהלי החירום של הרשות או לבדיקות כשירות פיזיות תקופתיות.
• אינטגרציה למוקד ולמערכות צד שלישי תבוצע לפי אפיון מוסכם בכתב; NITARTI אינה אחראית לתפקוד מערכות צד שלישי.

14. הוראות ייחודיות: אתרי בנייה

על ממשק אתרי הבנייה חלים גם טופס ההזמנה לאתר בנייה ומסמכי חבילת אתרי הבנייה.

• באתרי בנייה זהות הגוף החוזי משתנה. היא נקבעת בטופס ההזמנה של כל אתר בנפרד.
• אתרי בנייה, מרתפים וחניונים תת-קרקעיים הם סביבות קליטה מאתגרות; ייתכנו פערי דיווח ועיכובים.
• מודול הטראקר מוכן, ועוד לא מותקן אצל לקוח. הטראקר מבוסס GPS. כשיותקן, הוא מדווח למנהל העבודה, ולמי שהלקוח הגדיר כמנהל בממשק, באיזה אזור העובד נמצא ובאיזו קומה, בשעות העבודה בלבד. הקומה נקבעת לפי הגובה. כל עובד מסמן תיבת הסכמה ברישום הראשון.
• השרת המקומי באתר נמכר ללקוח ונשאר שלו. העדכונים לשרת המקומי מותקנים בביקור באתר. ל-NITARTI גישה לשרת לסנכרון ולתחזוקה. המידע נשאר על השרת. גיבוי הוא שירות אופציונלי שהלקוח מזמין. העותק נשמר בשרתי NITARTI בלבד, אין גיבוי באתר, והוא נמחק בסיום ההתקשרות. NITARTI אינה משתמשת במידע של הלקוח, אלא אם נדרשים שינויים במערכת להמשך תפקוד תקין.

15. הוראות ייחודיות: שותפי IoT

בפיתוח; יחול עם השקה. נתוני המדידה נשמרים אצל השותף. אצל NITARTI נשמרים רישום החיישנים והחשבון.

• רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה, בתשתית ובממשקי ה-API, לתקופת ההתקשרות.
• השותף אחראי באופן בלעדי כלפי משתמשי הקצה שלו: תנאי שימוש ומדיניות פרטיות מטעמו, תמיכה, חיוב ואיכות המוצר.
• במיתוג לבן, השותף לא יציג מצג שלפיו NITARTI אחראית כלפי לקוחותיו ולא יעניק בשמה התחייבות או אחריות.
• אסורים: הנדסה לאחור, עקיפת מגבלות קצב, גישה לנתוני דייר אחר, או שימוש בתשתית לשירות מתחרה ישיר.

16. תשלומים ומנויים

המחירים ומבנה החיוב נקבעים בטופס ההזמנה. כל המחירים בשקלים ובתוספת מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

המנוי הוא התקשרות מתמשכת שאינה מוגבלת בזמן. החיוב חודשי ומראש, לפי מדיניות תשלומים, חיוב וביטולים, לקוח עסקי. הלקוח רשאי לבטל בכל עת, בלי הודעה מוקדמת. הביטול נכנס לתוקף במועד החיוב הבא, בלי חיוב נוסף ובלי החזר.

התשלום נגבה דרך טרנזילה, ספק הסליקה. פרטי הכרטיס נשמרים אצל טרנזילה, ו-NITARTI מקבלת טוקן בלבד. הלקוח מזין את פרטי הכרטיס בדף של טרנזילה בזמן ההקמה. עד להפעלת הסליקה בכרטיס אשראי, התשלום בהעברה בנקאית. NITARTI אינה מוסד פיננסי ואינה מחזיקה כספים כנאמן. כשל בתשלום: לפי מדרג הכשל שבמדיניות התשלומים (סעיף 23).

17. אחריות חומרה

12 חודשים ממועד ההתקנה, על החומרה בלבד, על כשלים שמקורם בייצור או ברכיב. רכיב שתוקן מקבל 90 ימי אחריות נוספים. תקלה חוזרת באותו רכיב מובילה להחלפת היחידה.

האחריות אינה כוללת קורוזיה, שבר, נזק פיזי וכדומה. היא אינה חלה גם על נזק מכוונה, שימוש לא נכון, התקנה או שינוי ללא תיאום מראש עם NITARTI, נזקי מים, ברק, הצפה, מכרסמים או כוח עליון. NITARTI אינה אחראית לגניבה פיזית של הציוד.

טכנאי מטעם הלקוח יוצר קשר עם NITARTI לפני כל שינוי בחומרה. אם נדרש לטפל מחוץ לשעות הפעילות, הוא יוצר קשר ביום העסקים הראשון שאחרי, לפני כל שינוי. אי-עמידה מבטלת את האחריות.

18. הגבלת אחריות

הגבלת האחריות, תקרתה, החריגים לה והחזר ההשתתפות העצמית קבועים בכתב הגבלת האחריות ושיפוי, לקוח עסקי ובטופס ההזמנה, ואינם מפורטים במסמך זה. התקרה מצטברת לכל תקופת ההתקשרות, אחת לכל לקוח.

• NITARTI לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווח, אובדן מוניטין או אובדן הזדמנות עסקית.
• ההגבלות אינן חלות על נזקי גוף, על מעשה זדון ועל רשלנות רבתי, ואינן גורעות מזכויות קוגנטיות.
• החברה אינה אחראית לנזק הנובע מהתראת שווא, מערך סף שהלקוח שינה, מהיעדר תקשורת או חשמל, או מאי-תגובה להתראה שנמסרה.

19. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, בתוכנה, בקושחה, בממשקים, באלגוריתמים, בעיצוב ובסימני המסחר NITARTI וניטרתי שייכות לחברה. ההתקשרות מעניקה רישיון שימוש מוגבל ובלתי ניתן להעברה, לתקופת ההתקשרות. נתוני הניטור שמקורם בציוד המותקן אצל הלקוח שייכים ללקוח, והחברה מחזיקה ומעבדת אותם לצורך אספקת השירות. תקופות השמירה: מדיניות הפרטיות ונספח הממשק.

20. שימושים אסורים

שימוש בניגוד לדין, לרבות מעקב סמוי אחר אנשים ללא יידוע והסכמה כדין; הנדסה לאחור; ניסיון לחדור, לשבש או לבחון את אבטחת המערכת ללא היתר בכתב; גישה לנתוני לקוח או ארגון אחר; שיתוף פרטי הזדהות או מכירת גישה; הזנת מידע כוזב, התחזות, או חיבור ציוד שאינו מאושר.

21. שיפוי

המשתמש ישפה את NITARTI בגין נזק, הוצאה או תביעת צד שלישי הנובעים מהפרת תנאים אלה, משימוש בלתי חוקי במערכת, מאי-קיום חובות יידוע והסכמה כלפי עובדים או משתמשי קצה, או ממעשה ומחדל שלו, לרבות הוצאות משפטיות סבירות. פירוט: כתב הגבלת האחריות ושיפוי, סעיף 7.

22. כוח עליון

אף צד לא יישא באחריות לאי-קיום או לעיכוב הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה: מלחמה, מצב חירום, פעולות איבה, אסון טבע, שביתה, מגפה, הפסקות חשמל, כשל ספקי תקשורת, מתקפת סייבר או הוראת רשות מוסמכת. הצד הנשען על כוח עליון יודיע לצד השני בהקדם ויפעל למזעור הפגיעה.

23. השעיה וסיום

השעיה בשל אי-תשלום: לפי מדרג הכשל שבמדיניות התשלומים, סעיף 10. בזמן השעיה מושבתים הממשק וההתראות; באתרי בנייה גם הצ'אט והתראות הבטיחות. השעיה בשל הפרה, שימוש לרעה או חשד מבוסס להונאה: בהודעה בכתב, ובמקרה דחוף לאלתר. השעיה אינה מקימה אחריות לנזק בתקופת ההשעיה.

סיום על ידי החברה: ארבעה מסלולי סיום: (1) הלקוח מבטל, והביטול בתוקף במועד החיוב הבא; (2) אי-תשלום: סיום ביום 7 מהכשל הראשון, לפי מדיניות התשלומים, סעיף 10; (3) הפרה אחרת: אחרי 14 ימים מהודעה בכתב, אם לא תוקנה; (4) שינוי מחיר: הודעה 30 יום מראש, והלקוח רשאי לבטל. NITARTI אינה מסיימת את ההתקשרות מסיבה אחרת, למעט כוח עליון. ביטול על ידי הלקוח: לפי מדיניות התשלומים, סעיף 8, ומסלול (1) למעלה.

עם הסיום תיפסק הגישה למערכת ויופסק איסוף הנתונים. החומרה נשארת בבעלות הלקוח, וכך גם השרת המקומי באתר בנייה. הלקוח רשאי לבקש ייצוא של נתוני הניטור עד שבועיים מסיום ההתקשרות, והבקשה תיענה בתוך 30 ימי עסקים. חשבוניות: עד 7 שנים, דרך טרנזילה. חזרה אחרי ביטול: לפי מדיניות התשלומים, סעיף 8.5.

24. שינויים בתנאים

שינוי מחיר: 30 יום הודעה מראש, לפי מדיניות התשלומים, סעיף 12. שינוי אחר בתנאים אלה או במסמכים הנלווים ייכנס לתוקף 14 ימים לאחר מסירת הודעה למשתמשים רשומים ופרסום באתר. המשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה.

25. דין וסמכות שיפוט

דיני מדינת ישראל בלבד. לפני פנייה לבית משפט, NITARTI והלקוח ינסו ליישב את המחלוקת בתוך 30 יום. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה. בהתקשרות עם רשות: בכפוף להסכם עם הרשות.

26. יצירת קשר

NITARTI · שירות לקוחות · info@nitarti.com · 052-691-0337 · א'–ה' 09:00–17:00 · משה דיין 4, חיפה. מענה לפניות בכתב עד 3 ימי עסקים; פניות בדואר רשום עד 14 ימי עסקים.