1. التزامنا
تعمل NITARTI على إتاحة الموقع والنظام والخدمات للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة، وفق قانون مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة لسنة 1998 وأنظمة مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمة) لسنة 2013 في إسرائيل.
2. مستوى الإتاحة والمعيار
نعمل على تحسين إمكانية الوصول إلى الموقع العام وفق إرشادات WCAG بالمستوى AA. تشمل الفحوص بنية المحتوى والتسميات والتنقل بلوحة المفاتيح والتركيز والتباين والعرض الضيق وتفضيلات الحركة. لا تُعد الفحوص الآلية واليدوية في المتصفح شهادة بالمطابقة الكاملة.
أُزيلت في هذا الإصدار ادعاءات اختبار قارئات الشاشة التي لم تُقدَّم لها وثائق موثقة. لم تُستكمل بعد اختبارات مخصصة مع NVDA وVoiceOver أو مراجعة مهنية شاملة.
3. تعديلات الإتاحة في الموقع
- بنية دلالية منظمة بعناوين متدرجة ومعالم للصفحة ورابط للانتقال إلى المحتوى الرئيسي.
- عناصر تنقل بلوحة المفاتيح وتركيز مرئي وإغلاق القوائم باستخدام Escape وإدارة التركيز في قائمة الهاتف.
- نصوص بديلة للصور والأيقونات ذات المعنى، وتمييز الصور الزخرفية ليتجاهلها قارئ الشاشة.
- تُفحَص ألوان النصوص وعناصر التحكم للتباين؛ وتتضمن المعلومات تسميات ولا تعتمد على اللون وحده.
- نماذج بتسميات مرتبطة وحقول مطلوبة محددة ورسائل خطأ نصية واضحة.
- تعديلات للشاشات الضيقة والنص المكبّر؛ تكبير المتصفح غير محظور.
- احترام تفضيل المستخدم لتقليل الحركة (prefers-reduced-motion).
- الفيديوهات خلفيات زخرفية فقط، دون مسار صوتي أو معلومات لفظية، ولذلك لا تتطلب ترجمات نصية. أي فيديو مستقبلي يتضمن كلامًا ستُضاف إليه عناوين نصية بالعبرية.
- تُوفّر المستندات القابلة للتنزيل، مثل الكتيّبات وعروض الأسعار والمواصفات، بصيغة متاحة أو ببديل متاح عند الطلب.
4. إتاحة النظام والتطبيق
يخص هذا البيان الموقع العام فقط. تعمل منصة الأعمال والتطبيق بشكل منفصل ولم يُفحصا ضمن هذا التحديث. للحصول على معلومات عن تهيئة المنصة، يُرجى التواصل مع منسق إمكانية الوصول.
5. التقنيات المساعدة
أُجريت فحوص تقنية في Chrome. لا تتوفر لدينا وثائق موثقة لاختبار هذا الإصدار مع NVDA أو VoiceOver، لذلك لا ندّعي إتمام هذه الاختبارات. عند مواجهة صعوبة، تواصلوا معنا مع تفاصيل المتصفح والتقنية المساعدة.
6. القيود المعروفة
رغم جهودنا، قد لا تكون بعض الأجزاء متاحة بالكامل بعد، ومنها:
- مكونات مدمجة لجهات خارجية، مثل مشغلات الفيديو والخرائط والدردشة، لا تخضع لسيطرة الشركة.
- محتويات ومستندات قديمة رُفعت سابقًا.
- خرائط تفاعلية تعرض مواقع جغرافية، يُقدّم لها بديل نصي.
نواصل التصحيح والتحسين باستمرار. إذا واجهت صعوبة، يُرجى إبلاغنا لمعالجتها سريعًا.
7. إتاحة مكاتب الشركة
العنوان: شارع موشيه ديان 4، حيفا.
المكتب غير متاح للأشخاص ذوي الإعاقة. حتى تاريخ تحديث هذا البيان، لا تتوفر مواقف مخصصة لذوي الإعاقة، ولا وصول مهيأ إلى المدخل والمصعد، ولا مراحيض مهيأة في مكاتب الشركة.
- مواقف لذوي الإعاقة: غير متوفرة.
- الوصول إلى المدخل والمصعد: غير مهيأ.
- مراحيض مهيأة: غير متوفرة.
- قنوات خدمة بديلة: تتوفر جميع الاستفسارات والطلبات والخدمات عبر البريد والهاتف ونموذج الموقع دون زيارة المكتب. وإذا لزم لقاء، ننسّق مسبقًا مكانًا بديلًا متاحًا أو اجتماعًا عبر الإنترنت دون تكلفة.
8. منسّق الإتاحة والتواصل بشأنها
هل واجهت مشكلة إتاحة أو تحتاج إلى تعديل؟ تواصل معنا مع عنوان الصفحة ووصف المشكلة ونوع المتصفح والتقنية المساعدة المستخدمة لنتمكن من المساعدة بسرعة.
منسّق الإتاحة: عوديد سافيون
البريد الإلكتروني: info@nitarti.com · الهاتف: 052-691-0337
العنوان البريدي: شارع موشيه ديان 4، حيفا
ساعات الرد: الأحد–الخميس، 09:00–17:00
مدة معالجة طلبات الإتاحة: حتى 14 يوم عمل.