ניטור קירור בסיסי מול ניטור מורחב — מה מתאים לעסק שלי
ניטור קירור בסיסי מודד את מה שקורה לסחורה: טמפרטורת מוצר, טמפרטורת מאדה, מצב דלת, זרם ומאווררים. ניטור מורחב מוסיף את מה שקורה ליחידת הקירור עצמה: לחצי גז, מתח פאזות, טמפרטורות אוויר, גז ופילטר, והגנת מדחס. ההבדל הוא בהיקף החיישנים, לא ברמת ההרשאה בממשק.
שתי שאלות שונות, לא שתי רמות של אותה שאלה
בעל עסק ששוקל מערכת ניטור שואל בדרך כלל שאלה אחת: "האם הסחורה שלי בסדר?" זו שאלה שהניטור הבסיסי עונה עליה במלואה.
מנהל תפעול של רשת, מפעל מזון או מחסן קירור שואל שאלה שנייה: "האם היחידה עצמה עובדת כמו שצריך, ומה מתחיל להתדרדר?" זו שאלה על הציוד, לא על הסחורה, והיא דורשת חיישנים אחרים.
החלוקה בין החבילות היא מסחרית, לפי היקף החיישנים המותקנים. היא אינה חלוקה לפי מיקום פיזי ואינה קשורה להרשאות משתמשים בממשק.
טבלת השוואה
| ניטור בסיסי | ניטור מורחב | |
|---|---|---|
| טמפרטורת מוצר (חיישן בבקבוק גליצרין) | ✓ | ✓ |
| טמפרטורת מאדה | ✓ | ✓ |
| מצב דלת | ✓ | ✓ |
| זרם | ✓ | ✓ |
| מאווררים | ✓ | ✓ |
| לחצי גז — עד שתי נקודות | — | ✓ |
| מתח פאזות | — | ✓ |
| טמפרטורת אוויר | — | ✓ |
| טמפרטורת גז | — | ✓ |
| טמפרטורות פילטר | — | ✓ |
| הגנת מדחס | — | ✓ |
| השאלה שנענית | האם הסחורה בסכנה | האם היחידה עובדת נכון |
| מתאים ל | עסק עם מספר יחידות שהסחורה בהן שווה כסף | רשת, מפעל, מחסן קירור, או כל מקום שבו היחידה עצמה שווה כסף |
מה נותן הניטור המורחב שהבסיסי לא נותן
תמונת ביצועים של היחידה, ברציפות. המדדים שטכנאי אוסף בביקור — לחצים, מתחים, טמפרטורות לאורך המעגל — נמדדים באופן שוטף במקום פעם בכמה חודשים.
הגנת מדחס. הבקר מפעיל ממסר לפי הזרם הנמדד ומנתק את המדחס. ההפעלה מחדש אוטומטית. זו הפעם היחידה שבה המערכת אינה רק מודדת אלא גם מתערבת.
התראות לחץ. סטייה בלחצי הגז היא אינדיקציה שיכולה להצביע, בין השאר, על דליפה.
יותר פרמטרים שאפשר להציב עליהם סף. המערכת מתריעה כשערך חורג מסף שהוגדר לאותה יחידה. ככל שנמדדים יותר פרמטרים — זרם, לחצים וטמפרטורות — כך יש יותר נקודות שבהן טכנאי יכול להגיב לתקלה מתפתחת לפני שהיא משפיעה על טמפרטורת המוצר.
מחיר
| רכיב | ניטור בסיסי | ניטור מורחב |
|---|---|---|
| ציוד, לכל מקרר | 500 ₪ | 750 ₪ |
| התקנה, לכל מקרר | 350 ₪ | 450 ₪ |
| מנוי חודשי, לכל מקרר | 27 ₪ | 45 ₪ |
המחירים אינם כוללים מע"מ. המחיר נקבע לפי סוג הניטור וסוג ההתקנה — אין תמחור פר חיישן.
המחירון המלא, כולל מדרגות שמירת המידע והתוספות, נמצא בעמוד המחירים.
כל מקרר מחויב בהתקנה נפרדת, לפי סוג הניטור שלו. עסק עם שני מקררים בניטור בסיסי ומקרר אחד בניטור מורחב משלם שתי התקנות בסיסיות ועוד התקנה מורחבת, גם כשהכול נעשה באותו יום ובאותו אתר.
בנוסף — שכבת גישה ושמירת מידע, לכל לקוח:
| היקף | מחיר לחודש | שמירת מידע |
|---|---|---|
| עד 10 בקרים כולל | 50 ₪ | שנה אחורה |
| 11 בקרים ומעלה | 120 ₪ | ללא הגבלה |
השכבה הזו כוללת את הגישה למערכת, את שמירת ההיסטוריה ואת ההתראות לטלפון. היא נספרת בבקרים — לא במקררים ולא באתרים — ונגבית פעם אחת לכל לקוח.
כמה בקרים דורשת ההתקנה
הבקרים נספרים לפי היחידות הפיזיות המנוטרות, ולא לפי מספר המקררים.
| תצורה | בקרים |
|---|---|
| מקרר עם יחידה פנימית בלבד | 1 |
| מקרר מפוצל — יחידה פנימית ויחידת עיבוי חיצונית, בניטור מורחב | 2 |
דוגמה מהתקנה שבוצעה: שמונה מקררים, עשרה בקרים. שישה עם יחידה פנימית בלבד בניטור בסיסי, ושניים מפוצלים בניטור מורחב.
זו נקודה שכדאי לחשב לפני שבוחרים חבילה: ניטור מורחב על יחידות מפוצלות מכפיל את מספר הבקרים, ולכן מקרב את ההתקנה למדרגת ה-120 ₪ מהר יותר משנדמה.
דוגמה: שמונה מקררים, ניטור בסיסי
| ציוד — 8 × 500 ₪ | 4,000 ₪ |
|---|---|
| התקנה — 8 × 350 ₪ | 2,800 ₪ |
| חד־פעמי | 6,800 ₪ |
| מנוי — 8 × 27 ₪ | 216 ₪ לחודש |
| גישה ושמירת מידע — עד 10 בקרים | 50 ₪ לחודש |
| חודשי | 266 ₪ — כ-33 ₪ למקרר |
תוספות
| פריט | מחיר |
|---|---|
| מצלמה לתמונות סטילס — מצלמת רק בזמן התראה, בקצב תמונה בשנייה | 10 ₪ לחודש |
| גישת טכנאי חיצוני לנתונים | 10 ₪ לחודש |
| ראוטר, כשאין Wi-Fi במקום | 50 ₪ חד־פעמי |
| ראוטר סלולרי עם סים, כשאין אינטרנט | 200 ₪ חד־פעמי + 30 ₪ לחודש |
מה משתנה במדרגה השנייה: רק עומק ההיסטוריה. ההבדל אינו בחיישנים ואינו ביכולות. שנה אחורה מספיקה כדי לתחקר אירוע ולהשוות עונה לעונה; היסטוריה ללא הגבלה מאפשרת לזהות הידרדרות איטית לאורך שנים ולהציג נתונים מול גורם חיצוני.
מעבר בין החבילות, בשני הכיוונים, מחויב במחיר החבילה החדשה במלואו — ציוד והתקנה, לא הפרש. הסיבה פשוטה: שדרוג אינו שינוי הגדרה בתוכנה אלא התקנה פיזית של חיישנים נוספים על היחידה.
התקנה
| דרישה | מה נדרש |
|---|---|
| חשמל | שקע 230V קיים · מאריך עד 10 מ' |
| תקשורת | Wi-Fi או כבל רשת |
| גישה | גישה פיזית ליחידה |
| טמפרטורת סביבה | אין מגבלה עד −25°C |
משך ההשבתה של כל יחידה נמסר מראש, לפי תצורת היחידה ומספר נקודות המדידה.
בקבוק הגליצרין מותקן פעם אחת. אין נוהל החלפה או תחזוקה שוטפת שלו.
מה כלול בשירות, ומה האחריות
NITARTI מייצרת את החומרה ומבצעת את ההתקנה בעצמה. האחריות ניתנת ישירות ללקוח ולא דרך ספקי הרכיבים או צד שלישי.
אחריות חומרה: 12 חודשים ממועד ההתקנה, בהתאם לתנאי השימוש.
רכיב שתוקן מקבל הארכת אחריות של 90 ימים מעבר לתקופה המקורית. תקלה חוזרת באותו רכיב אחרי תיקון מובילה להחלפת היחידה כולה, לא לתיקון נוסף.
בשירות השוטף כלולים נתונים חיים מהבקר ומהחיישנים, וההתראות לערוצים שהלקוח בחר.
איך עובדות ההתראות
מנגנון ההתראה זהה בשתי החבילות. התראות טמפרטורה מבוססות על ממוצע של כ-10 דקות, במכוון — כדי שפתיחת דלת רגילה לא תייצר התראה. סף ברירת המחדל להתראת דלת פתוחה הוא 10 דקות.
את הספים מגדירה NITARTI בתום ההתקנה, לפי ההתנהגות שנצפתה ביחידה עצמה ולא לפי ערך כללי. הערכים שנקבעו נרשמים בסיכום ההתקנה שהלקוח מקבל, כך שיש תיעוד למה שהוגדר ומתי.
בניטור מורחב נוספים סוגי התראה שאינם קיימים בבסיסי, כמו התראת לחץ.
מה זה נראה בפועל
אצל לקוח פעיל עם 8 מקררים, המערכת נתנה 4 התראות אמיתיות על טמפרטורה עולה בתוך יומיים — כולן מאותה סיבה: דלת שנשארה פתוחה. זו לא תקלה במדחס ולא דליפת גז. זה הרגל תפעולי שהלקוח לא ידע שקיים אצלו, וכל אחת מארבע הפעמים הייתה יכולה להסתיים בסחורה פגומה.
שאלות ותשובות
אפשר להתחיל בבסיסי ולשדרג למורחב אחר כך?
כן. חשוב לדעת שהשדרוג אינו שינוי הגדרה אלא התקנה פיזית של חיישנים נוספים, ולכן הוא מחויב במחיר החבילה המורחבת במלואו — ציוד והתקנה.
המערכת מתריעה על דליפת גז?
לא. בניטור מורחב נמדדים לחצי הגז, וסטייה בהם עשויה להצביע על דליפה. אין חיישן גז ואין התראת דליפה ייעודית.
מה קורה בהפסקת חשמל?
אין חשמל, אין קירור ואין מדידה. המערכת מזהה שהפסיק להגיע אות מהיחידה, ואחרי חמש דקות שולחת התראה שאין בקרה. כך יודעים שמשהו נפל גם כשלא נמצאים בעסק. המדידות של אותה תקופה אינן נשמרות.
כמה עולה ההתקנה?
350 ₪ לכל מקרר בניטור בסיסי ו-450 ₪ לכל מקרר בניטור מורחב. כל יחידה מחויבת בהתקנה נפרדת לפי סוג הניטור שלה, גם כשכל היחידות מותקנות באותו יום ובאותו אתר.
כמה בקרים יידרשו אצלי?
הבקרים נספרים לפי היחידות הפיזיות ולא לפי מספר המקררים. מקרר עם יחידה פנימית בלבד דורש בקר אחד; מקרר מפוצל בניטור מורחב דורש שניים — אחד ליחידה הפנימית ואחד ליחידת העיבוי. המספר המדויק נמסר בהצעת המחיר.
מה נדרש כדי להתקין?
שקע 230V קיים, חיבור רשת בכבל או ב-Wi-Fi, וגישה פיזית ליחידה. משך ההשבתה של כל יחידה נמסר מראש לפי תצורת היחידה.
מי מגדיר את ספי ההתראה?
NITARTI, בתום ההתקנה, לפי ההתנהגות של היחידה עצמה. הערכים שנקבעו נרשמים בסיכום ההתקנה שהלקוח מקבל.
מה רמת הדיוק של מדידת הטמפרטורה?
המערכת עומדת בדרישת הדיוק של ±0.5°C.
כמה זמן אחורה נשמרים הנתונים?
בהתקנה של עד 10 בקרים כולל — שנה אחורה. מ-11 בקרים ומעלה — ללא הגבלה.
מה כוללת האחריות על החומרה?
NITARTI מייצרת את החומרה ומתקינה אותה בעצמה, והאחריות ניתנת ישירות ללקוח — 12 חודשים ממועד ההתקנה, בהתאם לתנאי השימוש. רכיב שתוקן מקבל 90 ימי אחריות נוספים, ותקלה חוזרת באותו רכיב מובילה להחלפת היחידה.